（株）ジョブカン会計製品のご利用の方へ

Windows 8.1サポート終了に伴う対応について

Windows 8.1サポート終了に伴う対応について

ジョブカン会計製品の対応

2023年1月10日に「Windows 8.1」のマイクロソフト社のサポートが終了となります。
サポート終了以降も、Windows 8.1環境で動作する製品については、インストールや各種操作に関するサポートは可能ですが、Windows 8.1環境でご利用中に問題が発生した場合の保証やサポート対応はされませんので、あらかじめご了承ください。

現在「Windows 8.1」をお使いのお客様におかれましては、「Windows 8.1」のサポート終了後はウイルス感染などセキュリティ上のリスクが高まりますため、早期に新しいOSへアップデートしていただくか、新しいパソコンへの移行をご検討ください。

ご利用のパソコンのOS確認方法

下記手順をご確認ください。
１．キーボード下部にあるWindowsロゴキーを押しながら、［R］キーを押します。

２．［ファイル名を指定して実行］ダイアログが表示されるので、［名前］欄に「winver」
と入力して［OK］ボタンを選択します。

３．［Windowsのバージョン情報］ダイアログが表示されるので、バージョンを確認します。

新しいパソコンへの移行方法

・「ジョブカンDesktop」シリーズ（デスクトップ版）製品をご利用のお客様
こちらにてパソコンの移行方法をご確認いただけます。
（リンク：https://www.jobcan.biz//support/ts/Troubleshoot001.pdf）

・「ツカエルオンライン」シリーズ（クラウド版）製品をご利用のお客様
パソコン変更時の移行作業は不要です。
新しいパソコンにて各製品のログイン画面よりログインいただければ、これまで入力いただいたデータは引き続きご利用いただけます。